Hei fellesskap,
Som du kanskje har lagt merke til, hadde ggpoker-nettverket 3 timer vedlikehold i morges. På grunn av noen store tekniske problemer, spesielt med turn & gold-turneringene, men også ved noen andre bord, bestemte gg-nettverket å stoppe igjen alle spillene og startet en omstart.
Følgende e-post vi nettopp mottok fra Natural8:
Først av alt vil vi be om unnskyldning for de nylige tekniske problemene du møtte med vår Natural8-plattform. Vi vil informere deg om at alle turneringer som ble berørt vil bli kansellert og refusjon vil bli behandlet i henhold til refusjonspolicyen vår.
Vær oppmerksom på at APT-turneringene som er planlagt 8. mai 2020, blir utsatt til 9. mai 2020 på samme tid. Disse turneringene vil løpe sammen med de eksisterende APT-turneringene som er planlagt 9. mai 2020. Den nye planen for turneringene som var ment å bli avholdt 8. mai, finner du nedenfor.
Vi beklager også at APT Event 40 blir kansellert. Det vil ikke lenger være en Monster Stack Flight C og en Monster Stack Final Day. Alle 82 spillere som kom til finalen, vil dele premiepotten.
For WSOP Super Circuit-turneringer vil de bli planlagt eller tilbakebetalt i henhold til refusjonspolicyen vår.
Nok en gang beklager vi uleiligheten forårsaket og setter pris på din tålmodighet og forståelse i denne saken. Takk for fortsatt støtte.
Hvis du mistet noen tabeller på grunn av tilkoblingsproblemene, og hvis du ikke mottar refusjon, kan du ta kontakt med supportteamet. Vanligvis skal refusjonene fungere automatisk, men hvis ikke, kan du gi dem en kort påminnelse.
Med vennlig hilsen
YourPokerDream Team
